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最懂烟火气的快手玩出了更打动人的文旅营销

2025-07-29 21:23:18 小编

  

最懂烟火气的快手玩出了更打动人的文旅营销(图1)

  最近几个月,我们团队把地方文旅考察作为创作一大重点。我们去到一些城市实地观察,把亲身的感受写成文章。一方面,这是因为国内文旅业处于上升期,如果说现在还有什么行业能体验到“上行的美”,文旅大概是其中之一。

  另一方面,我们常常有这样的困惑:不少地方明明有着丰富的文旅资源,但为什么文旅业发展得不够“好”?它们离出圈、离成为真正的旅游城市到底还差什么?

  尤其在当下,许多地方都将文旅作为产业转型的重点。怎样才能获得更持续性的爆发,而不仅仅是一次性的出圈?

  1、地方文旅需要具备品牌意识。许多城市的文旅资源仍然是分散的、互相孤立的。而真正的旅游城市,应该建立起自己的品牌,来承载它的核心心智,而不是效仿各大网红城市。

  2、文旅的价值不止在于文旅,还在于它带来的产业效应。消费是人们旅游的一大目的,人们希望通过消费品味到当地的特色。而且,当产业的发展提升了当地人的生活水平,游客的体验也会更好。

  3、文旅有着很强的内容属性。要将线上流量转化为线下客流,需要更深刻的内容来打动人心。它考验着一个地方对大众内容趋势的洞察和创新能力。

  在这其中,我注意到一些地方在文旅上玩出了花样,并切实地带来线下游客的增长。而它们出圈的起点,都在快手。

  今年以来,许多地方文旅靠着“花式整活”、互相模仿、跟热点“蹭热度”的方式,获得了出圈的机会。这些玩法给网友们带来了不少乐子,让更多人关注文旅话题,但人们对具体地方的印象仍是模糊的。而且,这样的出圈是一次性的,带来的流量难以持久。

  品牌意识,就是打开长期流量窗口的钥匙。对于地方文旅来说,所谓品牌,是当地在游客心中区别于其他地方的独特之处,让人们提起这个地方时,有明确的记忆点可唤醒、可想象、可讨论。它可以是一段历史、一种民俗、一种人文氛围,或是一种地貌。它不需要大而全,可以很“小”,也可以只满足一部分人群,但需要清晰而独特,也要跟文旅紧密相关。

  以广西为例,桂林、柳州都是名副其实的旅游城市,有着独具一格的山水风光。但过去一段时间内,广西的线上话题度已经不及新兴的网红城市。

  然而,从2023年到2024年,一个叫“冬游广西”的话题开始在快手火起来。特别是2024年,广西文旅发起#广西给东北一个暖南 的挑战赛,锚定东北游客人群,传达广西适合冬游的心智,吸引了大量广西和东北网友发布短视频内容。在这背后,是广西文旅与快手合作找准定位,协作打造出南北游客双向奔赴的氛围。

  建立起品牌后,当然也需要大范围的传播,通过人们的原生讨论创造出更多有趣的话题。在此方面,快手为广西文旅提供了不少资源。平台联动地方特色达人,让他们纷纷化身“广西吹”,让冬游广西成为东北人自己的“内部梗”。平台也带动超100家网络媒体报道了这一话题,在全平台进行报道解读。

  在达人、媒体和网友的共同造势中,广西的特产如皇帝柑、酸嘢、姜疗等,都得到大量讨论。#桂妈又来东北送特产了 等接地气、有活人感的话题在站内出圈。目前,话题#广西给东北一个暖南 的总播放量超过了6亿次,冲上2次同城热榜。线下客流增长也很是显著,广西的东北游客增长了112%。

  品牌的建立和传播是转型的第一步。快手助力地方文旅转型的第二步,是助力地方产业的升级。

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  比如地方特产,它一直是文旅资源之一,也是文旅业直接带动消费的一大部分。但过往各地的特产销售是分散的、靠个体小商户点对点销售,难以形成更大的规模效应,还存在不少信息差,而且往往要游客主动寻找才会撬动销售。

  当下快手做文旅的一大重点,就是帮助地方特色货品商家通过电商拓宽生意。政务文旅品牌营销+特色原产地溯源电商售卖的协同模式,是快手在文旅上区别于其他平台的核心点。用特产电商讲好城市故事,特产直播既是内容也是名片——线上卖货扩大市场,线下种草吸引游客。 当地方特产成为城市“心智名片”,文旅品牌自然扎根。

  快手通过一套组合拳,吸引当地商家入驻平台,并催生出大量爆款商品。一个典型案例是快手联合淮安文旅打造的“淮安电商助农季·小龙虾狂欢周”IP。活动周期内,淮安商家的小龙虾GMV达到1200万元,同比去年上涨350%。

  面向商家,快手提供流量倾斜、货品补贴和经营指导等资源,全流程、全方位地帮助商家适应线上带货。面对供应链能力优秀的商家,更为其撮合达人去当地进行原产地溯源,让商家的生产环境、产品品质更具象化,进一步带动生意的爆发。据了解,达人溯源带动的GMV达到600万元以上。

  快手更通过各种内容向资源,在站内吹起“小龙虾狂欢”的风向,将小龙虾打造为一种大众消费趋势,让淮安小龙虾更大范围地触达大众用户。活动期间,“小龙虾”搜索量达到269万次,同比去年上升41%;“淮安”搜索量则同比去年上升121%。

  淮安之外,快手电商目前正在推进的“宝藏小城”项目,就聚焦于挖掘小城产业带、助推当地商家的电商经营能力提升。平台进一步将快手电商与本地文旅双向能力结合,两者协同打造宝藏小城的品牌。

  比如针对临沂,此次快手“宝藏小城”通过“城市启动会”召集全临沂超 500+商家齐聚一堂。快手官方“快手小店”联动谢广坤、沂蒙二姐等达人发起日不落直播,3天不间断,带着网友们沉浸式品临沂烟火气,云逛临沂小商品城,跟着达人探索当地的小商品城、龙头企业金锣集团,发现当地的特产好货。超500家临沂商家都参与了进来,都想要抓住这次“以城带品”的机会。

  “宝藏小城”临沂站活动7月16日开始至今,趣味内容收获29个热搜3.8万用户发布短视频参与,主线亿次。

  从线上出圈到线下获客,还有一个关键在于,营销内容能否让人产生真正的向往、想要前往的冲动。这就要求城市不光有话题度,更要有深入的、有沉浸感的内容,让人们能够想象到远方的美好。

  这考验的是内容创意。过往地方文旅多用实拍宣传片等传统内容形式。但这样的内容不仅容易陷入同质化,而且在现在的用户看来缺乏新意。如今的文旅宣传,在内容上需要有体验感、激起文化共鸣;形式上也要需要承载更多想象力,让人们耳目一新。

  在快手,我就看到各地文旅在宣传形式上做出了各种创新尝试。比如2024年,香港旅游发展局就用达人微短片的形式,锚定潮玩这一兴趣圈层,打造出《旅行奇遇记——潮玩香港》这一综艺IP。它不仅呈现出香港的真实风貌,也通过讲故事的方式与观众建立情感连结,承载更多温情。据了解,该IP的系列短片播放量达到1807万以上,总互动量也达到176万以上。

  值得注意的是,该综艺吸引了大量的非广东省用户,尤其是北方城市用户。地域上的破圈,说明了这一IP的持续影响力。

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  今年,香港旅游发展局也继续在快手上进行内容创新,打造出“带你趣香港”IP,用直播的形式,并聚集起一批达人与用户进行交流。该线日上线至今,总播放量已经达到17亿次以上。

  除了综艺、直播之外,地方文旅在快手上的内容创新方式还包括达人挑战赛、明星合作、AI视频等。

  在淮安文旅的案例中,淮安就联动了苏炳添发起“游玩淮安”的特别节目,借名人效应让城市文旅破圈、引起全国用户关注。淮安还携手快手可灵AI打造出首支城市定制大片,并围绕“鲜活吧淮安”的主题,联动11位超级创作者进行演绎,还发起AIGC挑战赛,带动全站网友共同参与。

  当各平台都争相入局文旅内容,为什么让各地出圈的是快手?梳理完以上案例后,我发现原因在于,快手在文旅上的资源和方法论,总能让地方文旅激发出增量。总的来看,增量在于四个方面:

  其一,快手具备更成熟的AI能力。可灵AI,已经成为真正被内容创作者应用,来实现和激发各种创意的AI工具。从前文淮安的案例中也可以看到,“AI+文旅”已经成为全民参与的趋势。随着这一趋势进一步深入,AI会成为平台做文旅内容的重要能力。

  目前,快手已经在此方面做出了不少尝试和出圈案例。和福建文旅的合作中,可灵AI还原了当地的古厝,用虚实交织的场景让用户更深刻地感受闽都风情。和江苏文旅的合作中,则是用AI赋能的数字影像技术,将游戏级的视觉特效融入花果山的景观中。通过AI,快手让提供沉浸式的文旅体验。

  其二,从用户结构来说,快手在文旅营销的影响力上有一定的优势。新线岁以上的人群,是快手的一大受众。而这两类人群,正是当下的旅游市场生力军。携程去年的数据显示,县域城市中老年在一季度内出行6-10次的比例高于一二线城市。

  其三,快手本身在内容上就更具烟火气,更接地气。这来自于平台上一个个鲜活的达人和用户,也来自于平台对地域内容的极致理解。快手目前聚焦的“宝藏小城”们,不仅是快手更有人群优势的地域,也更适配快手内容上的烟火气。在该项目中,快手就挖掘讲述城市故事,继续用有温度的内容激发出小城们的潜力。

  其四,快手将本地文旅与电商能力深度结合,从“烟火内容”延伸到“烟火好货”,不但直接打通了以文旅带动消费的链路,也让各城市发展出更多心智锚点,让人们对其形成更完整的认知。

  在地方文旅竞争渐趋激烈的当下,各地除了思考如何搏出圈之外,更应该思考如何突破传统的文旅营销方式,用创新、真诚的内容提供更好的体验、建立文化共识。而在这些方面,快手都已经具备成熟的能力和丰富的案例,为各地文旅的出圈做好了助推的准备。

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