《抖音电商FACT+作者成长方法论白皮书》围绕电商作者成长展开,提出三大策略支柱助力其在全域兴趣电商实现长效经营。“懂你”策略为基础,将用户分为非粉未购、粉丝未购、粉丝首购等七类,针对不同用户提供好内容(真实可信、专业有趣)、好商品(符合需求、保障质量)、好服务(提升物流、客服、售后体验)、好营销(精准投放、参与平台活动、打造个人IP),以满足多元需求。“五力、七型”策略中,“五力”指电商作者需提升稳定经营力(合规经营、持续产出)、视频人设力(短视频制作、人设打造、粉丝运营)、直播操盘力(直播间搭建、控场、复盘)、招商组货力(选品、组合、招商)、商业投放力(投放目标与策略制定);“七型”将作者分为高粉直播型、领域行家型等七种类型,对应同分型深耕、货品破圈、行业破圈、体裁破圈四种成长路径,明确发展方向。“跨场”联动聚焦内容场景与货架场景联动,通过内容引导进橱窗、逛店、搜索等路径实现全域经营,如引导用户从直播/短视频进入橱窗选购、进店浏览或搜索商品,拓宽渠道。此外,提供诊断工具助力作者分析用户偏好与自身短板,并有案例展示方法论在机构及作者运营中的应用,帮助电商作者把握全域机遇,实现持续成长。